Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site lisapaulic.fr est :

• Lisa Paulic — Entreprise individuelle
• SIREN : 102 811 247
• Email : contact@lisapaulic.fr

Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Finalités et bases légales du traitement

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et de devis — base légale : intérêt légitime / exécution d'un contrat précontractuel
• Gérer les prises de rendez-vous — base légale : exécution d'un contrat
• Analyser la fréquentation et améliorer le site — base légale : intérêt légitime (avec consentement si applicable)

Durée de conservation

• Données de contact : conservées 3 ans maximum à compter du dernier échange, ou jusqu'à demande de suppression
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales comptables
• Données de navigation : conservées selon les paramètres de l'outil d'analyse utilisé (en règle générale 13 mois maximum)

Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

• Vercel Inc. (hébergement, États-Unis) — hébergement du site et traitement des formulaires
• Brevo (ex-Sendinblue) — envoi d'emails de confirmation et gestion des rendez-vous, le cas échéant

Transferts hors Union européenne

Le site est hébergé par Vercel Inc., dont les serveurs sont situés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD. Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Vercel.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez : contact@lisapaulic.fr

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés : cnil.fr

Cookies

Le site lisapaulic.fr peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (gestion de session, mémorisation des préférences). Ces cookies ne collectent pas de données à des fins publicitaires ou de profilage.

Si des outils d'analyse de fréquentation sont activés, un bandeau de consentement conforme aux recommandations de la CNIL sera présenté lors de votre première visite.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

Sécurité des données

Lisa Paulic met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Le site est accessible exclusivement en HTTPS.

Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des évolutions légales ou des changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.