Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les prestations proposées par Lisa PAULIC, écrivain biographe.

  • Raison sociale : Lisa Paulic
  • Forme juridique : Entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise
  • Siège social : 13 Rue de Rivoli, 56300 Pontivy, France
  • SIRET : 10281124700018
  • Email : contact@lisapaulic.fr
  • Téléphone : 06 49 76 96 18
  • Adresse postale : Lisa Paulic, 13 Rue de Rivoli, 56300 Pontivy

Ci-après dénommé "le Prestataire".

2. Objet

Les présentes CGV s'appliquent à l'ensemble des prestations de biographie proposées par le Prestataire.

Toute réservation d'une séance implique l'acceptation des présentes CGV par le Client.

3. Premier échange

Un premier échange par téléphone ou par email est proposé gratuitement et sans engagement afin de faire connaissance et d'échanger sur le projet du Client.

4. Prestations et tarifs

La prestation est facturée sur la base d'un tarif horaire de 50€.

A titre indicatif :

  • 1h d'entretien donne lieu à 4h d'écriture, soit une séance facturée à 250€.
  • 1h30 d'entretien revient à 375€.

Ce tarif comprend notamment :

  • les temps d'entretien,
  • la retranscription des échanges,
  • l'écriture et la structuration du récit,
  • la mise en page
  • les relectures et validations.

Les modalités et le nombre de séances sont définis avec le Client en fonction de son projet et de ses besoins. Le projet peut s'étendre sur plusieurs mois.

Les prix sont exprimés en euros, nets de taxes (TVA non applicable, art. 293B du CGI).

5. Organisation des entretiens

Les entretiens peuvent être réalisés :

  • en présentiel à Pontivy, Lorient et dans un rayon de 20 km ;
  • à distance, en visioconférence.

Les éventuels frais de déplacement au-delà de ce périmètre sont facturés selon le barème de frais kilométriques de l'administration fiscale et indiqués au Client avant le rendez-vous.

La date et le rythme des entretiens sont définis d'un commun accord, selon les disponibilités du Client et du Prestataire.

6. Règlement

Les séances sont payables à l'avance.

Le paiement est effectué par virement bancaire et une facture est remise au Client pour chaque séance.

En cas d'annulation, le Client est invité à prévenir le Prestataire au moins 48 heures à l'avance. En cas d'annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous, la séance reste due, sauf cas de force majeure.

Le Client peut mettre fin au projet à tout moment. Les prestations déjà réalisées restent dues.

7. Délais

Le calendrier de réalisation est défini avec le Client en fonction du projet et du rythme éventuel des séances.

Il peut évoluer en fonction notamment de la disponibilité du Client, de ses demandes de modification et de la transmission des éléments nécessaires.

8. Validation du texte

Le Client dispose de deux phases de relecture et de demandes de modifications incluses dans la prestation.

Toute demande supplémentaire ou modification substantielle pourra faire l'objet d'une facturation complémentaire, après accord du Client.

9. Confidentialité

Le Prestataire s'engage à respecter la confidentialité des informations et récits confiés.

Aucun contenu ne sera diffusé ou partagé sans l'accord explicite du Client.

10. Droit d'auteur

La biographie est une œuvre construite à partir des récits, souvenirs et éléments transmis par le Client, ainsi que du travail d'écriture et de création réalisé par le Prestataire.

Le Client et le Prestataire sont considérés comme coauteurs du texte final, chacun pour sa contribution à l'œuvre.

Selon le projet, une cession partielle ou totale des droits du Prestataire peut être envisagée, moyennant une contrepartie financière. Les modalités de cette cession sont précisées dans un contrat distinct.

11. Droit de rétractation

Lorsque la prestation est conclue à distance, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf lorsque la prestation a commencé avec son accord avant la fin de ce délai.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.